Arrow Fat Left Icon Arrow Fat Right Icon Arrow Right Icon Winkelmandje Icon Close Circle Icon Expand Arrows Icon Facebook Icon Instagram Icon Pinterest Icon Twitter Icon Youtube Icon Hamburger Icon Information Icon Down Arrow Icon Mail Icon Mini Cart Icon Person Icon Ruler Icon Zoeken Icon Shirt Icon Triangle Icon Bag Icon Play Video

Retour- en teruggavebeleid

Uiteraard hopen we dat je tevreden bent over je aankoop. Alle goederen die vooraf zijn afgerekend kunnen gedurende 14 dagen te rekenen van het ontvangen van de bestelbevestiging aan D • CENTER worden geretourneerd.

Indien deze:

  • Ongedragen zijn
  • In originele staat
  • Voorzien van originele labels en etiketten
  • In de originele en ongeopende fabrieksverpakking zitten

Als je een artikel wilt retourneren, zorg er dan voor dat het artikel niet vervuild geraakt. Watersportartikelen mogen niet in het water gebruikt zijn. Wij vragen dat je ons eerst telefonisch contacteert om de retour aan te kondigen en samen naar de beste oplossing te zoeken.

Er zijn een aantal artikelen waarbij wij je verzoeken deze uit hygiënische overwegingen niet te retourneren.

  • Ondergoed
  • Snorkels, mondstukken en ademautomaten
  • Badkleding
  • Piercings en oorringen
  • Koptelefoons, in-ear oordopjes

Heb je geen D • CENTER doos meer in je bezit, dan kun je ook een andere doos gebruiken, mits het retour document goed zichtbaar is.

Voor alle retours dient de procedure gevolgd te worden via https://dcenter.shipping-portal.com/returns/ en dient er een begeleidend schrijven aan de retourzending toegevoegd worden. Onderteken het schrijven en voeg een datum toe. Verwijs naar het ordernummer en de traceercode van je zending.